Ejecutivo de Servicio al Cliente 24/7

Importante grupo

Se busca personal para atender usuarios por teléfono con al menos 6 meses de experiencia en call center. Se ofrece contrato y un salario de $1,300,000 más variable.

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✓ Salario competitivo en el mercado ✓ Contrato con beneficios ✓ Experiencia valiosa en atención al cliente

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Ejecutivo de Servicio al Cliente 24/7

Importante grupo

Actualizado hace 2 meses

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Bogotá COP1.3 M

Una para quienes deseen un empleo estable en Bogotá con oportunidades de crecimiento.

Acerca de este rol

Se busca personal para atender usuarios por teléfono con al menos 6 meses de experiencia en call center. Se ofrece contrato y un salario de $1,300,000 más variable.

Acerca de la empresa

Un importante grupo en Bogotá especializado en atención al cliente.

Aspectos destacados clave

✓ Trabajo 24/7 con horarios flexibles
✓ Salario fijo de $1,300,000 más variable
✓ Oportunidad de crecimiento profesional
✓ Contrato con prestaciones de ley

💡 Toma honesta: Este trabajo quienes buscan iniciar su carrera en servicio al cliente, pero la presión puede ser alta debido a los horarios y la atención continua.

Ventajas

✓ Salario competitivo en el mercado
✓ Contrato con beneficios
✓ Experiencia valiosa en atención al cliente

Contras

✗ Horarios irregulares y exigentes
✗ Puede ser estresante atender quejas de clientes
✗ Requiere disponibilidad total

Mejor para: Atrae a quienes desean un trabajo dinámico y están dispuestos a trabajar en horarios rotativos.

Cuidado: La carga de trabajo puede ser intensa, especialmente en horas pico, lo que puede afectar el equilibrio entre vida laboral y personal.

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Lo que dicen los clientes

Los trabajadores destacan la oportunidad de crecimiento, pero mencionan la presión constante y el estrés asociado al trabajo.

Revisión de expertos

Este puesto ofrece una oportunidad interesante para quienes desean empezar su carrera en atención al cliente. Con un salario de $1,300,000, se sitúa en la media del mercado colombiano. la naturaleza del trabajo 24/7 implica que los candidatos deben estar preparados para un horario irregular.

La presión por cumplir con los estándares de servicio puede ser alta, especialmente en momentos de alta demanda.

La empresa ofrece un contrato con prestaciones de ley, lo cual es un punto positivo en el contexto laboral de Colombia. Los 6 meses de experiencia en call center son un requisito, lo que puede limitar la entrada a quienes son nuevos en el sector. A pesar de esto, aquellos que logran adaptarse pueden encontrar oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

considerar que este tipo de roles puede ser muy exigente emocionalmente, ya que se trata de resolver problemas y atender quejas constantes de los usuarios. Los postulantes deben evaluar su disposición para manejar situaciones estresantes y trabajar en un entorno a veces adverso. En resumen, si bien el trabajo es estable y remunerado, la carga emocional y los horarios irregulares son aspectos a tener en cuenta.