Customer Care Agent Telefonischer Kundenbetreuer

EMS Electro Medical Systems GmbH

Als Customer Care Agent bei EMS unterstützen Sie Kunden telefonisch und tragen zur Verbesserung ihres Wohlbefindens bei.

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✓ Gutes Gehalt für den Einstieg ✓ Starkes Team und Unterstützung ✓ Möglichkeiten zur Weiterbildung

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Customer Care Agent Telefonischer Kundenbetreuer

EMS Electro Medical Systems GmbH

Aktualisiert vor 24 Tagen

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München €2.8 Tsd–€4.4 Tsd/Mo Vollzeit

Die Position bietet eine solide Einstiegsmöglichkeit im Kundenservice für Menschen, die eine Leidenschaft für die Unterstützung anderer haben. Die Gehaltsspanne könnte jedoch für erfahrene Mitarbeiter wenig attraktiv sein.

Über diese Rolle

Als Customer Care Agent bei EMS unterstützen Sie Kunden telefonisch und tragen zur Verbesserung ihres Wohlbefindens bei.

Über das Unternehmen

EMS ist führender Hersteller medizinischer Geräte und steht für Qualität, Innovation und Kundenorientierung.

Wichtigste Highlights

✓ Monatliches Gehalt zwischen 2.827 € und 4.369 €
✓ Vollzeitstelle mit direktem Kundenkontakt
✓ Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
✓ Modernes Arbeitsumfeld in München
✓ Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung

💡 Ehrliche Meinung: Die Arbeitsatmosphäre ist freundlich, jedoch kann der Stresspegel in Stoßzeiten hoch sein. Zudem sind die Gehälter im Vergleich zu ähnlichen Positionen im Kundenservice eher im unteren Bereich.

Vorteile

✓ Gutes Gehalt für den Einstieg
✓ Starkes Team und Unterstützung
✓ Möglichkeiten zur Weiterbildung
✓ Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden
✓ Modernes Büro in zentraler Lage

Nachteile

✗ Hohes Stressniveau in Stoßzeiten
✗ Gehalt könnte für erfahrene Mitarbeiter niedrig sein
✗ Eingeschränkte Aufstiegsmöglichkeiten
✗ Keine Homeoffice-Option
✗ Selten flexible Arbeitszeiten

Am besten für: Ideal für junge Fachkräfte oder Quereinsteiger, die eine Leidenschaft für Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten.

Achtung: Die Stelle erfordert häufige Telefonate und könnte für introvertierte Personen herausfordernd sein.

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Expertenbewertung

Bei EMS sind die Mitarbeiter im Mittelpunkt, was sich positiv auf die Teamdynamik auswirkt. Die Monatsgehälter beginnen bei 2.827 €, was für Einsteiger ansprechend ist, aber im Vergleich zu anderen Unternehmen im Bereich Kundenservice als niedrig empfunden werden kann. Die Vollzeitstelle in München bietet nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch Weiterbildungsmöglichkeiten.

Die Arbeitssituation kann jedoch in Stoßzeiten stressig sein, was von Bewerbern beachtet werden sollte. Der direkte Kundenkontakt ist eine Schlüsselkomponente, die sowohl herausfordernd als auch bereichernd sein kann. Die Unternehmenswerte, die sich auf Qualität und Innovation konzentrieren, machen EMS zu einem attraktiven Arbeitgeber, jedoch könnte die fehlende Homeoffice-Option in der heutigen Zeit für viele ein Nachteil sein.

Laut der offiziellen Seite von EMS wird Wert auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter gelegt, was sich in der Unternehmenskultur widerspiegelt.