Representante de Atendimento ao Cliente
AI Jobs
Key Responsibilities - Respond to inbound customer queries across email, chat, and phone within agreed SLAs - Diagnose issues, troubleshoot, and resolve problems on the first contact wherever possible - Escalate complex cases to specialist teams...
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Representante de Atendimento ao Cliente
AI Jobs
Atualizado há 23 diasVocê será redirecionado para br.talent.com
Sobre esta função
A AI Jobs é uma empresa focada em conectar profissionais a oportunidades no setor de tecnologia e atendimento ao cliente.
Sobre a empresa
A AI Jobs é uma empresa focada em conectar talentos com oportunidades no setor de tecnologia.
Principais destaques
- ✓ Atendimento ao cliente via email, chat e telefone.
- ✓ Resolução de problemas na primeira interação sempre que possível.
- ✓ Escalonamento de casos complexos para equipes especializadas.
- ✓ Documentação detalhada de interações com clientes.
💡 Opinião sincera: Trabalhar remotamente no atendimento pode ser uma boa pedida, mas o nível de exigência e a carga emocional são altos. Prepare-se para lidar com situações desafiadoras.
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