Assistente de Atendimento ao Cliente e Vendas
Refrio
O Assistente de Atendimento ao Cliente e Vendas é responsável por realizar vendas online e por telefone para clientes B2B, garantindo um atendimento de excelência.
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Assistente de Atendimento ao Cliente e Vendas
Refrio
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Esta posição é iniciar uma carreira em atendimento e vendas. No entanto, a alta demanda e pressão por resultados podem não ser adequadas para todos.
Sobre esta função
O Assistente de Atendimento ao Cliente e Vendas é responsável por realizar vendas online e por telefone para clientes B2B, garantindo um atendimento de excelência.
Sobre a empresa
A Refrio é uma empresa que atua no setor de serviços alimentícios, focada em atender redes de restaurantes e franqueados.
Principais destaques
- ✓ Administração de vendas via ERP
- ✓ Atendimento ativo e receptivo a clientes
- ✓ Follow-up de pedidos e incentivo à compra
- ✓ Acompanhamento de prazos de entrega
- ✓ Interface com Comercial e Administração de Vendas
💡 Opinião sincera: Embora o cargo pareça atrativo, a pressão para alcançar metas de vendas pode ser intensa. a carga de trabalho pode ser alta, especialmente em épocas de maior demanda.
Prós
- ✓ Oportunidade de crescimento na área de vendas
- ✓ Ambiente dinâmico e desafiador
- ✓ Experiência valiosa em atendimento ao cliente
Contras
- ✗ Pressão por metas de vendas
- ✗ Carga de trabalho intensa em períodos de pico
- ✗ Salário não divulgado
Ideal para: Indivíduos que desejam iniciar uma carreira em vendas internas e têm afinidade com o setor de serviços alimentícios.
Atenção: A pressão por resultados pode ser um desafio significativo, especialmente para quem não está acostumado a trabalhar com metas.
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O que os clientes dizem
Os funcionários ressaltam a carga de trabalho intensa e a pressão por resultados, mas destacam a experiência valiosa adquirida na função.
Avaliação de especialistas
A posição de Assistente de Atendimento ao Cliente e Vendas na Refrio oferece uma boa oportunidade para quem está iniciando na área de vendas. O trabalho envolve o uso de um sistema ERP para gerenciar pedidos, o que pode ser uma aprendizagem valiosa. Contudo, a necessidade de atender a prazos e a pressão por resultados podem ser desafiadores.
Para quem não lida bem com pressão, isso pode ser um fator desmotivador. A comunicação com os clientes e a empresa espera que os colaboradores mantenham uma postura proativa em relação ao atendimento. As interações frequentes com a equipe comercial e de faturamento também são um aspecto importante da função.
Para mais detalhes sobre a vaga, acesse o site oficial da Refrio.
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